Contact
DEMO
Close
Contacts

ROMÂNIA, Bucharest

+40 757 025 309

contact@cerebra.chat

Descoperă
First Line support 
Cerebra CHAT

Watch video Watch video

Platformă inteligentă de administrare

Integrarea site-lui tău 

Asistentul virtual Cerebra Bot va indexa toate paginile site-ului tău automat cu ajutorul scripturilor de update.

Procesul este automat și ușor de implementat.

Fie că ai un magazin online sau un site de prezentare de produs, asistenul virtual va prelua prima parte de Suport Clienți.

/ Artificial Intellegance in shaping the future of technology. 
/ Artificial Intellegance in shaping the future of technology. 

featuresPuncte unice și avantajele unui asistent Cerebra CHAT

Disponibilitate non-stop

Cerebra CHAT oferă suport clienților în orice moment, inclusiv în afara orelor de program și în timpul sărbătorilor, asigurând astfel răspunsuri continue pentru clienți.

Răspunsuri rapide și precise:

Cerebra CHAT procesează și răspunde la întrebări în câteva secunde, folosind baze de date actualizate constant pentru a oferi informații corecte și relevante, reducând frustrarea și timpul de așteptare al clienților.

Reducerea costurilor

Utilizarea Cerebra CHAT poate reduce semnificativ costurile asociate cu angajarea și instruirea unui număr mare de agenți umani, permițând companiilor să aloce resursele financiare în alte zone importante ale afacerii.

Scalabilitate

Cerebra CHAT poate gestiona un număr mare de conversații simultane, asigurând un flux constant de suport pentru clienți, chiar și în perioadele de vârf, fără a compromite calitatea serviciului.

Personalizare

Cerebra CHAT poate folosi datele istorice ale clienților pentru a oferi răspunsuri și recomandări personalizate, îmbunătățind astfel experiența clientului și creând o conexiune mai profundă cu brandul.

Colectarea datelor

Cerebra CHAT înregistrează și analizează interacțiunile cu clienții pentru a furniza informații valoroase despre preferințele și comportamentele acestora, ajutând la identificarea tendințelor și la îmbunătățirea continuă a produselor și serviciilor.

Îmbunătățirea continuă

Datorită algoritmilor de învățare automată, Cerebra CHAT devine mai inteligent și mai eficient în timp, învățând din fiecare interacțiune și adaptându-se la nevoile și întrebările clienților.

Reducerea erorilor umane

Automatizarea răspunsurilor și proceselor de suport cu Cerebra CHAT minimizează riscul erorilor umane, asigurând un serviciu consistent și de înaltă calitate, contribuind astfel la creșterea satisfacției și loialității clienților

testimonialeIată ce spun clienții noștri despre Cerebra CHAT

Happy clients
0 +

costuriSimplu și flexibil | Planuri custom pentru fiecare client.

Testing
Cerebra Start
Potrivit pentru testare
1 Utilizator
1 Cerebra BOT
Interacțiuni nelimitate
Descărcare istoric conversații
Gratuit
15 zile
Popular
Cerebra Standard
Pachet standard
3 Utilizatori
3 Cerebra Bot / CCU
Interacțiuni nelimitate
Descărcare istoric conversații
opțional integrare WordPress cu plugin nativ
opțional integrare cu Slack
99lei
/lună
Profesional
Cerebra PRO
Potrivit pentru site-uri mari și e-shop
5 utilizatori / costuri suplimentare pentru fiecare utilizator adițional
10 Cerebra Bot / CCU
1 admin user
Interacțiuni nelimitate
Descărcare istoric conversații
Cerebra WhatsApp Bot | Necesită API
Opțional :
Google Business | Citește și răspunde la mesajele trimise din Google Search, Maps și canalele deținute de brand direct în Cerebra Chat
Facebook Messenger | Citește, gestionează și răspunde la toate mesajele trimise către paginile tale de Facebook și conturile de Instagram direct din Cerebra Chat.
Slack | Comunică cu utilizatorii tăi direct din Slack. Trimite și primește mesaje și atașamente, folosește emoji-uri și multe altele.
450lei
/lună